Toimitusalue
Tämän sivuston tuotteet voidaan toimittaa useimpiin maihin, kuten Espanjaan. Nykyisten surullisten tapahtumien vuoksi emme voi lähettää U kraine -alueelle . Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa ja kiitämme ymmärryksestäsi.
Ilmainen toimituskäytäntö
• Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 60 € tilauksille useimpiin maihin, kuten Espanjaan.
• Jos sinulla on vielä kysyttävää tai haluat lähettää tuotteita muihin maihin, ota meihin yhteyttä: [email protected]
• Tarjoamme myös kansainvälisen pikalähetyksen lisämaksusta, jos haluat nopean toimituksen. Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected], jos tarvitset sitä.
Toimitusprosessi (työpäivinä) on seuraava:
• Toimitusajat = Prosessiaika (tilauksen valmistelu) + Toimitusaika
• Tilauksen valmistelu
Kun tilaustietosi on vastaanotettu, käsittelemme tilauksen:
(1) Tarkista varasto.
(2) Vahvista, tarvitseeko tilauksesi kohdetta mukauttaa.
(3) Tarkista toimitusosoitteesi.
(4) Vahvista uudelleen, onko tilauksessasi oleva tuote oikeutettu toimituskäytäntöömme.
(5) Jos kaikki on valmis, tilauksesi lähetetään varastoltamme.
Varmista, että annat yksityiskohtaisen toimitusosoitteen (katunumero on välttämätön). Muussa tapauksessa asiakaspalvelumme ilmoittaa sinulle siitä. Tämä saattaa viivästyttää lähetystä.
Kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme sinulle sähköpostin, joka sisältää seurantanumeron ja kyselysivuston.
Toimitustavat:
(1) Ilmainen toimitus:(Ilmainen toimitus yli 60 €)
• Kustannukset: Ilmainen yli 60 € tilauksissa, toimituskulut 20 € alle 60 € tilauksissa.
• Käsittelyaika: 1-2 viikkoa
| Kuljettaja | Vastaavat tuotteet | Toimitusaika | Toimitusalue |
| DPD | Useimmat normaalikokoiset ja -painoiset tuotteet | 2 viikkoa | Useimpiin maihin, kuten Espanjaan |
| Expedited Express pienille kappaleille | Määritellyt tuotteet pienikokoisina | 1-2 viikkoa | |
| EMS | Isokokoiset mutta kevyet tuotteet | 2-4 viikkoa |
Huomaa: Vaihtelevat toimitusajat riippuen tilausajan lentotiedoista. Muut syrjäiset maat vaatisivat enemmän aikaa. Parannamme palveluamme jatkuvasti ja teemme parhaamme löytääksemme lisää ja parempia operaattoreita, joiden kanssa työskennellä.
Jos haluat nopeamman toimituksen, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected]
Mainitsemamme toimitusaika on vain arvio ja riippuu pääasiassa toimitusajasta.
Huomio: Isojen huonekalujen vaatiman mittatilaustyön vuoksi tilauksesi toimitusaika on 6-8 viikkoa. Pienet huonekalutilaukset toimitetaan 2-4 viikon sisällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected].
Ja varastotasot ilmoitetaan verkkosivuillamme joko omasta tai valmistajan varastostamme saamiemme varastotasojen perusteella. Varastotasot voivat muuttua nopeasti. Vaikka ilmoitimme sivustollamme Varastossa, se ei tarkoita, että tuotetta olisi todella varastossa. Tilauksen tekohetkellä tuote saattaa olla myyty.
Älä varaa sähköasentajaa sivustollamme ilmoitettujen varastomäärien ja toimitusaikojen perusteella. Sähköasentaja tulee varata vasta kun tuote saapuu.
Tariffi
Tariffit ovat kun paketin sivun enimmäispituus on yli 60 cm. Yleensä tämä mahdollisuus on noin 5 %. Jos on tariffi, olemme vastuussa 20 % tästä summasta. Useimmissa tapauksissa tullin määrä on 0-20 €/kpl.
Jos et ole varma asiasta, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected]
Korvaus myöhästyneestä toimituksesta
Mikäli tavaraa ei toimiteta ajoissa, pahoittelemme suuresti viivästynyttä tavaran vastaanottamista ja maksamme sinulle 10 % tilaushinnasta tavaran viivästyneestä korvauksesta. Teemme parhaamme varmistaaksemme, että tavarat saapuvat ajoissa.
Q&A
Kuinka pian saan tilaukseni?
• Voit tarkistaa tilauksesi päivämäärän ja katsoa asiaankuuluvat toimitusaikatiedot.
• Voit myös seurata tilaustasi. Lisätietoja on kohdassa "Kuinka seurata tilaustani?".
• Yleensä tilauksesi toimitetaan kahden kuukauden kuluessa (riippuen toimitusosoitteestasi ja ostamastasi tuotteesta). Jos ei, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen [email protected] saadaksesi päivityksiä.
Kuinka seurata tilaustani?
• Saat sähköpostiviestin, joka sisältää seurantanumeron, kun tilauksesi on lähetetty.
• Napsauta tätä linkkiä https://www.17track.net/en ja anna seurantanumero.
• Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme [email protected] saadaksesi viimeisimmät logistiikkatiedot.
Lähetätkö kotimaahani?
Toimitamme useimpiin maihin, kuten Yhdysvaltoihin, Kanadaan ja Australiaan. Jos et ole varma, toimitammeko tuotteet maahasi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected]
Tämänhetkisten surullisten tapahtumien vuoksi emme voi lähettää tuotteita Ukrainaan. Pahoittelemme häiriötä ja kiitämme ymmärryksestäsi.
Vastaanko tullimaksuista? Jos on, kuinka paljon ne maksavat?
• Mahdollisuus tariffiin saattaa olla olemassa vain, kun paketin sivun enimmäispituus on yli 60 cm. Yleensä tämä mahdollisuus on noin 5 %.
• Jos teet niin, olemme vastuussa 20 % tästä summasta.
• Useimmissa tapauksissa tullimaksujen määrä: 0-20 €/kpl.
